Legale
Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026
Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini di Servizio prima di utilizzare la piattaforma anawanta. Utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando la piattaforma anawanta, il sito web o uno qualsiasi dei nostri servizi (collettivamente, i "Servizi"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, non puoi accedere o utilizzare i nostri Servizi.
Questi Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e anawanta Inc. ("anawanta", "noi" o "nostro"). Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento, e il tuo utilizzo continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
Se utilizzi i Servizi per conto di un'azienda o di un'altra entità giuridica, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale entità a questi Termini.
2. Requisiti di Idoneità
Devi avere almeno 18 anni di età per utilizzare i nostri Servizi. Accettando questi Termini, dichiari e garantisci di avere almeno 18 anni di età.
Non puoi utilizzare i nostri Servizi se sei stato precedentemente sospeso o rimosso dalla piattaforma, o se il tuo utilizzo dei Servizi viola qualsiasi legge o regolamento applicabile.
Anawanta si riserva il diritto di rifiutare l'accesso ai Servizi a qualsiasi persona o entità a propria esclusiva discrezione.
3. Account e Registrazione
Per accedere ad alcune funzionalità dei nostri Servizi, devi creare un account. Al momento della registrazione, accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete e di mantenerle tali.
Sicurezza dell'Account: Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account. Accetti di notificarci immediatamente all'indirizzo support@anawanta.net qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.
Un Account per Utente: Non puoi creare più di un account senza il nostro previo consenso scritto. Gli account non sono trasferibili e non possono essere venduti, combinati o altrimenti condivisi con altre persone.
Chiusura dell'Account: Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato a una violazione di questi Termini, senza preavviso o responsabilità.
4. Condotta del Cliente
In qualità di cliente sulla piattaforma anawanta, accetti di:
- Fornire informazioni di spedizione e fatturazione accurate per tutti gli acquisti - Pagare tutti gli articoli acquistati e non effettuare storni di pagamento fraudolenti - Utilizzare i prodotti acquistati solo per scopi legali - Trattare i venditori e gli altri utenti con rispetto in tutte le comunicazioni - Non tentare di aggirare la piattaforma effettuando transazioni con i venditori al di fuori di anawanta
È vietato utilizzare i Servizi per acquistare articoli illegali nella tua giurisdizione, per riciclaggio di denaro o per facilitare qualsiasi altra attività illegale.
5. Termini per i Venditori
Se ti registri come venditore su anawanta, si applicano termini aggiuntivi:
Idoneità: I venditori devono essere un'entità aziendale legale o una ditta individuale con il diritto legale di vendere i prodotti elencati. Devi fornire informazioni aziendali e fiscali accurate durante la registrazione.
Inserzioni: Sei l'unico responsabile dell'accuratezza, del contenuto e della legalità delle tue inserzioni di prodotti. Garantisci che i tuoi prodotti non violino diritti di proprietà intellettuale di terzi e rispettino tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
Abbonamenti: L'accesso dei venditori alla piattaforma richiede un piano di abbonamento attivo. Le funzionalità e le percentuali di commissione variano a seconda del piano. La mancata conservazione di un abbonamento attivo comporterà la disattivazione delle tue inserzioni.
Pagamenti: I pagamenti ai venditori vengono elaborati secondo il calendario indicato nella tua dashboard venditore. anawanta si riserva il diritto di trattenere i pagamenti in caso di sospetta frode, storni di pagamento o violazioni delle norme.
Prodotti Vietati: I venditori non possono elencare merce contraffatta, articoli illegali, materiali pericolosi, armi o qualsiasi prodotto che violi la policy sugli articoli vietati di anawanta.
6. Pagamenti e Commissioni
Pagamenti dei Clienti: Tutti i prezzi mostrati sulla piattaforma sono nella valuta indicata al checkout. Ci autorizzi ad addebitare il metodo di pagamento selezionato per tutti gli acquisti effettuati con il tuo account.
Rimborsi: L'idoneità al rimborso è determinata dalla politica di rimborso del singolo venditore e dalla Politica di Rimborso di anawanta. anawanta può intervenire nelle controversie a propria esclusiva discrezione.
Commissioni per i Venditori: anawanta non applica alcuna commissione sulle vendite effettuate tramite la piattaforma. anawanta addebita esclusivamente le quote di abbonamento mensili o annuali, indicate nel tuo piano di abbonamento venditore.
Tasse: Sei responsabile della determinazione e del pagamento di eventuali tasse applicabili alle tue transazioni. anawanta potrà raccogliere e versare determinate tasse laddove richiesto dalla legge.
Pagamenti Non Riusciti: Se un pagamento non va a buon fine, ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso al tuo account o alle tue inserzioni fino alla risoluzione del pagamento.
7. Proprietà Intellettuale
La Nostra Proprietà Intellettuale: La piattaforma anawanta, inclusi il suo design, i loghi, i testi, la grafica e il software, è di proprietà di anawanta Inc. ed è protetta dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate senza il nostro espresso consenso scritto.
I Tuoi Contenuti: Caricando contenuti sulla piattaforma (incluse immagini di prodotti, descrizioni e recensioni), concedi a anawanta una licenza non esclusiva, mondiale e a titolo gratuito per utilizzare, mostrare e distribuire tali contenuti in relazione alla gestione e promozione dei Servizi.
Violazione del Copyright: Se ritieni che qualsiasi contenuto sulla nostra piattaforma violi il tuo copyright, contattaci all'indirizzo legal@anawanta.net con dettagli sufficienti per identificare il materiale presumibilmente in violazione.
Marchi: anawanta e i suoi loghi sono marchi di anawanta Inc. Non puoi utilizzare i nostri marchi senza il nostro previo consenso scritto.
8. Attività Vietate
Accetti di non intraprendere nessuna delle seguenti attività:
- Violare qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile - Impersonare qualsiasi persona o entità o falsare la tua affiliazione con qualsiasi persona o entità - Caricare o trasmettere virus, malware o qualsiasi altro codice dannoso - Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte dei Servizi o dei relativi sistemi - Eseguire scraping, crawling o utilizzare strumenti automatizzati per estrarre dati dalla piattaforma senza il nostro consenso scritto - Interferire con o compromettere l'integrità o le prestazioni dei Servizi - Pubblicare recensioni o valutazioni false, inesatte o fuorvianti - Utilizzare la piattaforma per inviare comunicazioni non richieste (spam) - Effettuare manipolazioni dei prezzi o qualsiasi forma di abuso del mercato
9. Esclusioni di Responsabilità e Limitazione di Responsabilità
Fornitura "Così Come È": I Servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse a titolo esemplificativo garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o non violazione.
Venditori Terzi: anawanta è una piattaforma di marketplace. Non produciamo, immagazziniamo o ispezioniamo i prodotti venduti dai venditori. Non rilasciamo dichiarazioni o garanzie riguardo alla qualità, sicurezza o legalità dei prodotti dei venditori.
Limitazione di Responsabilità: Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, anawanta non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi a titolo esemplificativo la perdita di profitti, dati o avviamento, derivanti da o in relazione al tuo utilizzo dei Servizi.
Limite di Responsabilità: La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante da o relativo a questi Termini o ai Servizi non supererà il maggiore tra (a) l'importo che hai versato a anawanta nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo, oppure (b) 100 EGP.
10. Manleva
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne anawanta Inc. e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti e successori da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa, comprese le spese legali ragionevoli, derivanti da o in qualsiasi modo connessi a:
- Il tuo accesso o utilizzo dei Servizi - La tua violazione di questi Termini - La tua violazione di qualsiasi diritto di terzi, incluso qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o diritto alla privacy - Qualsiasi contenuto che carichi o invii sulla piattaforma - I tuoi prodotti o servizi (se sei un venditore)
Anawanta si riserva il diritto di assumere il controllo esclusivo della difesa di qualsiasi questione soggetta a manleva da parte tua, nel qual caso accetti di collaborare pienamente con noi.
11. Legge Applicabile e Controversie
Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Egitto, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge.
Risoluzione delle Controversie: Ti incoraggiamo a contattarci prima all'indirizzo support@anawanta.net per risolvere qualsiasi controversia in via informale. La maggior parte dei problemi può essere risolta rapidamente in questo modo.
Arbitrato: Se la risoluzione informale non ha successo, qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini o ai Servizi sarà risolta tramite arbitrato vincolante al Cairo, Egitto, in conformità con le regole dell'Egyptian Center for Arbitration and Settlement of Disputes (ECASD).
Rinuncia all'Azione Collettiva: Accetti che qualsiasi procedimento di risoluzione delle controversie sarà condotto su base individuale e non come azione collettiva, consolidata o rappresentativa.
Eccezione: Ciascuna delle parti può richiedere un provvedimento ingiuntivo d'urgenza o altro provvedimento equitativo a un tribunale competente per prevenire un danno irreparabile in attesa dell'arbitrato.
12. Risoluzione
Da Parte Tua: Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@anawanta.net o tramite l'opzione di eliminazione dell'account nelle impostazioni del tuo profilo. La risoluzione non dà diritto ad alcun rimborso delle quote di abbonamento già versate.
Da Parte Nostra: anawanta può sospendere o chiudere il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento, con o senza motivo, e con o senza preavviso. I motivi di risoluzione includono, a titolo esemplificativo, la violazione di questi Termini, attività fraudolente o inattività prolungata.
Effetti della Risoluzione: Al momento della risoluzione, il tuo diritto di utilizzare i Servizi cesserà immediatamente. Le disposizioni di questi Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione continueranno ad applicarsi, incluse a titolo esemplificativo le disposizioni sulla proprietà intellettuale, le esclusioni di responsabilità, la manleva e le limitazioni di responsabilità.
13. Disposizioni Generali
Accordo Completo: Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altro accordo espressamente incorporato per riferimento, costituiscono l'intero accordo tra te e anawanta riguardo ai Servizi.
Separabilità: Se una disposizione di questi Termini viene ritenuta inapplicabile o invalida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché questi Termini rimangano altrimenti pienamente in vigore.
Nessuna Rinuncia: La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non sarà considerata una rinuncia a tali diritti.
Cessione: Non puoi cedere o trasferire questi Termini o i tuoi diritti ad essi relativi senza il nostro previo consenso scritto. anawanta può cedere i propri diritti e obblighi ai sensi di questi Termini senza restrizioni.
Causa di Forza Maggiore: anawanta non sarà responsabile per eventuali mancanze o ritardi nell'esecuzione derivanti da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi eventi di forza maggiore, guerra, terrorismo, pandemia o azioni governative.
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Il nostro team legale è felice di chiarire qualsiasi dubbio prima che tu proceda.
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