Informativa sulla Privacy

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, ad esempio quando crei un account, effettui un acquisto, ci contatti per assistenza o comunichi con noi in altro modo.

Informazioni sull'Account: Nome, indirizzo email, password, numero di telefono e immagine del profilo.

Informazioni sulle Transazioni: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli del metodo di pagamento (non memorizziamo i numeri completi delle carte) e cronologia degli acquisti.

Informazioni sui Venditori: Se ti registri come venditore, raccogliamo anche ragione sociale, numero di identificazione fiscale, dettagli del conto bancario per i pagamenti e informazioni sul negozio.

Comunicazioni: Quando ci contatti, raccogliamo il contenuto dei tuoi messaggi ed eventuali allegati.

Informazioni Raccolte Automaticamente: Identificativi del dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate e timestamp. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere queste informazioni.

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

- Elaborare le transazioni e inviare informazioni correlate, incluse conferme d'acquisto e fatture - Creare e gestire il tuo account - Inviare comunicazioni promozionali, come informazioni su prodotti, servizi ed eventi (puoi disiscriverti in qualsiasi momento) - Rispondere a commenti, domande e richieste e fornire assistenza clienti - Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai nostri servizi - Rilevare, indagare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali - Rispettare gli obblighi legali - Personalizzare e migliorare i servizi e fornire contenuti o funzionalità in linea con i profili o gli interessi degli utenti

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

Venditori: Quando acquisti da un venditore sulla nostra piattaforma, condividiamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e dettagli dell'ordine con quel venditore per evadere il tuo ordine.

Fornitori di Servizi: Condividiamo le informazioni con fornitori di servizi terzi che svolgono servizi per nostro conto, come l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi dei dati, l'invio di email, l'hosting e l'assistenza clienti.

Obblighi Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se riteniamo che la divulgazione sia conforme a, o richiesta da, qualsiasi legge o procedimento legale applicabile.

Trasferimenti Aziendali: Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione totale o parziale della nostra attività.

Con il Tuo Consenso: Potremmo condividere le tue informazioni per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

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Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla Privacy, salvo quando sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge.

Le informazioni sull'account vengono conservate per la durata dell'esistenza del tuo account e per un periodo successivo per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

I registri delle transazioni vengono conservati per un minimo di sette (7) anni a fini fiscali e contabili.

Quando elimini il tuo account, elimineremo o anonimizzeremo le tue informazioni entro 30 giorni, salvo quando la conservazione sia richiesta dalla legge.

Adottiamo misure ragionevoli per contribuire a proteggere le tue informazioni da perdita, furto, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

Utilizziamo crittografia standard del settore (TLS) per i dati in transito e crittografiamo i dati sensibili a riposo. L'accesso ai dati personali è limitato a dipendenti e collaboratori che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni.

Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei nostri sistemi. In caso di violazione dei dati che influisca sui tuoi diritti e libertà, ti informeremo, insieme alle autorità competenti, entro 72 ore come richiesto dalla legge applicabile.

A seconda della tua posizione geografica, potresti avere i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

Accesso: Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.

Rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete che ti riguardano.

Cancellazione: Hai il diritto di richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze.

Portabilità: Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.

Revoca del Consenso: Laddove ci basiamo sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@anawanta.net. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

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Ove richiesto dalla legge applicabile, ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento internazionale di dati personali sia soggetto a garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalle autorità competenti.

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

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